Rotinas de trabalho que incluem a recepção de usuários dos serviços da empresa, preenchimento de formulários, atividades de estrutura e formação de arquivos de documentos, recebimentos e organização de documentos e materiais, atendimentos telefônicos e virtuais, formação de agendas e atividades, digitação e elaboração de documentos, serviços auxiliares de controle financeiro, fornecimento de informações de clientes internos e externos, serviços de apoio ao departamento pessoal como entrega de cheques, formulários e outros.